合同会社カンター・ジャパンは、マーケティング・リサーチ（市場調査）を通じて消費者の商品やサービスに関する意識や実態を調査・収集（取得）し、その情報を統計的に処理し、企業や団体等に提供することによって社会に貢献しております。
日々多くの消費者の個人情報を含む情報を収集（取得）し利用する事業者として、個人情報を適正に収集（取得）・利用し、安全に管理することは当然の責務であると考えております。
このことを明確にするために、ここに”個人情報保護に関する基本方針“を定め、これを実践することを当社内外に宣言いたします。
個人情報の収集、利用、提供について
- 個人情報の収集（取得）は、利用目的を明確に定め、適法かつ公正な手段によって行います。
- 個人情報の利用は、ご本人に同意を得た利用目的の範囲内で行います。又、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報を利用目的外で利用しないための措置を講じます。
- 個人情報の第三者への提供は、原則として行わないこととしていますが、提供する場合は、あらかじめご本人の同意を得て行います。
- 個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、正確かつ最新の状態で管理いたします。
個人情報保護に関する法令およびその他の規範の遵守について
個人情報の取り扱いにあたっては、個人情報の取扱いに関する法令や国が定める指針、及び当社が加盟している社団法人日本マーケティング・リサーチ協会が定める「マーケティング・リサーチ綱領」、「マーケティング・リサーチ産業個人情報保護ガイドライン」その他の規範を遵守いたします。
個人情報の安全管理について
個人情報の漏洩、滅失又き損を防止し是正するために組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
苦情及び相談への対応について
当社の個人情報の取扱いや保護方針内容に関するお問い合わせ、苦情については、詳細5（お問い合わせ・苦情受付窓口）に記載の電話等にご連絡下さい。
なお、開示対象個人情報のご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、訂正等（内容の訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止、消去および第三者への提供の停止）の求めに遅滞なく対応させていただきます。
※詳細5は「（添付1）個人情報保護に関する基本方針詳細1から5」に記載しております。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について
個人情報保護に関する基本方針を実践するために、規程等を含む個人情報保護マネジメントシステムを策定し運用しておりますが、実効性を高めるため、すべての従業者に対する教育・運用状況の監査などを定期的に行い、個人情報保護マネジメントシステムの見直し及び改善を継続的に行います。
当社のすべての従業者は、この個人情報保護に関する基本方針の趣旨及び個人情報の取扱手順を十分に理解した上で、細心の注意を払って日常業務にあたり、個人情報の保護につとめることをお約束いたします。
- 2003年12月1日（制定）
- 2016年9月1日（一部改訂）
- 2020年9月10日（一部改訂）
- 2022年8月24日（一部改訂）
合同会社カンター・ジャパン
MD 佐々木 亨
（添付1）: 個人情報保護に関する基本方針（詳細1から5）
（添付2）: 開示対象個人情報の利用目的通知及び開示申請書
（添付3）: 開示対象個人情報の訂正等及び利用停止等申請書
（添付4）: 委任状