カスタマーエクスペリエンス戦略を考える時、他ブランドとの差別化を図るには、顧客ひとりひとりの趣味や嗜好を捉えることがポイントです。本ウェビナーでは、ビジネスの持続的成長の原動力となるカスタマーエクスペリエンスを戦略的に構築し実行するためのロードマップを解説いたします。

Webinar Point

• カスタマーエクスペリエンス戦略への適切な投資によって得られる効果とは？
• 他社には真似できないカスタマーエクスペリエンス戦略を確立するためのキー・コンピテンシー
• 顧客に響くカスタマーエクスペリエンスの創出につながるデータ収集や分析とは？

Webinar Detail　※本ウェビナーは終了いたしました。

日程：11月16日（木）
時間：12：00-13：00
無料

本ウェビナーは英語で行われます。どなたでも無料でご参加いただけますので事前登録の上、是非ご参加ください。お待ちしております。

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